Información legal

Editor del sitio

Barbara LOPES - Empresaria individual (EI, Francia)
41 route de la Nouvaz, 73120 Courchevel, France
Email: contact@chaletlescochettes.com
SIREN: 921 433 678

Directora de publicación

Barbara LOPES

Alojamiento web

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Contacto: https://www.cloudflare.com/trust-hub/abuse-approach/
Infraestructura edge: Réseau edge mondial (Cloudflare Workers)

Propiedad intelectual

El conjunto del sitio (textos, fotografías, gráficos, logotipo) está protegido por derechos de autor. Cualquier reproducción, total o parcial, sin autorización escrita previa está prohibida.

Responsabilidad

La información se ofrece a título orientativo y puede evolucionar. El editor no se hace responsable de eventuales errores, omisiones o indisponibilidades.

Responsable del tratamiento

Barbara LOPES - 41 route de la Nouvaz, 73120 Courchevel, France - contact@chaletlescochettes.com

Datos recogidos

Al contactarnos por email o mediante las plataformas de reserva, tratamos: nombre, apellidos, email, fechas de estancia, composición del grupo y mensajes intercambiados.

Finalidades y base jurídica

• Responder a sus solicitudes y gestionar su reserva (ejecución del contrato);
• Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales, tasa turística);
• Medir la audiencia del sitio de forma agregada (interés legítimo).

Conservación

Datos de reserva: 5 años tras la estancia. Documentos contables: 10 años. Emails de contacto sin seguimiento: 3 años.

Destinatarios

Los datos se restringen al editor y a sus encargados técnicos (hosting, email, Airbnb / Booking.com cuando la reserva se realice allí). Ningún dato se vende.

Derechos RGPD

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para ejercerlos: contact@chaletlescochettes.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL francesa (cnil.fr).

Cookies

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni de medición de terceros. Sólo pueden depositarse cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico, que no requieren consentimiento.

Reserva

La reserva se confirma al recibir un anticipo del 25 % del importe total. Este anticipo es no reembolsable en caso de cancelación, por cualquier motivo.

Saldo

El saldo (75 %) debe abonarse a más tardar 60 días antes de la llegada. Para reservas realizadas a menos de 60 días, el importe íntegro se abona en el momento de la reserva.

Cancelación por el cliente

• Más de 60 días antes de la llegada: se retiene el anticipo del 25 %.
• Menos de 60 días antes de la llegada: se mantiene el importe íntegro.

Se recomienda contratar un seguro de cancelación.

Fianza

Se solicita una fianza a la llegada, devuelta tras la inspección de salida descontando posibles daños o costes adicionales.

Capacidad y normas

El chalet acoge a 12 adultos + 2 bebés (hasta 15 adultos bajo petición excepcional). Cualquier exceso no autorizado puede conllevar la rescisión inmediata de la estancia, sin reembolso.

Reservas vía Airbnb o Booking.com

Para las reservas realizadas a través de estas plataformas, se aplicarán prioritariamente sus condiciones generales y políticas de cancelación.