Informations légales

Éditeur du site

Barbara LOPES - Entrepreneur Individuel (EI)
41 route de la Nouvaz, 73120 Courchevel, France
Email : contact@chaletlescochettes.com
SIREN : 921 433 678

Directrice de la publication

Barbara LOPES

Hébergeur

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA
Contact : https://www.cloudflare.com/trust-hub/abuse-approach/
Infrastructure edge : Réseau edge mondial (Cloudflare Workers)

Propriété intellectuelle

L'ensemble du site (textes, photographies, graphismes, logo) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Responsabilité

Les informations diffusées sont données à titre indicatif et peuvent évoluer. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs, omissions ou indisponibilités.

Responsable du traitement

Barbara LOPES - 41 route de la Nouvaz, 73120 Courchevel, France - contact@chaletlescochettes.com

Données collectées

Lorsque vous nous contactez par email ou via les plateformes de réservation, nous traitons : nom, prénom, adresse email, dates de séjour, composition du groupe et messages échangés.

Finalités & base légale

• Répondre à vos demandes et gérer votre réservation (exécution du contrat) ;
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, taxe de séjour) ;
• Mesurer l'audience du site de façon agrégée (intérêt légitime).

Durée de conservation

Données de réservation : 5 ans après le séjour. Documents comptables : 10 ans. Emails de contact sans suite : 3 ans.

Destinataires

Les données sont strictement réservées à l'éditeur et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire email, plateformes Airbnb / Booking.com lorsque la réservation y est faite). Aucune donnée n'est revendue.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@chaletlescochettes.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de mesure d'audience tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas de consentement.

Réservation

La réservation devient ferme à réception d'un acompte de 25 % du montant total du séjour. Cet acompte est non remboursable en cas d'annulation, quel qu'en soit le motif.

Solde

Le solde (75 %) est dû au plus tard 60 jours avant la date d'arrivée. Pour toute réservation effectuée à moins de 60 jours, l'intégralité du séjour est due à la réservation.

Annulation par le locataire

• Plus de 60 jours avant l'arrivée : l'acompte de 25 % reste acquis à l'éditeur.
• Moins de 60 jours avant l'arrivée : l'intégralité du séjour reste due.

Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance annulation.

Caution

Une caution est demandée à l'arrivée et restituée après l'état des lieux de sortie, déduction faite des éventuels dégâts ou frais supplémentaires.

Capacité & règlement intérieur

Le chalet accueille 12 adultes + 2 bébés (jusqu'à 15 adultes sur demande exceptionnelle). Tout dépassement non autorisé peut entraîner la résiliation immédiate du séjour, sans remboursement.

Réservations via Airbnb ou Booking.com

Pour les réservations passées via ces plateformes, leurs conditions générales et politique d'annulation propres s'appliquent prioritairement.